Часті питання FAQ

Вітаємо! На цій сторінці ми зібрали відповіді на запитання, які найчастіше чуємо від наших мандрівників. Якщо ви не знайшли потрібної інформації — просто напишіть або зателефонуйте нам. З радістю допоможемо спланувати вашу ідеальну подорож!

1. Як забронювати екскурсію чи тур?

Усе максимально просто. Ви можете:

  • Просто зателефонувати: 0973305553. Ми оперативно зв’яжемося з вами для підтвердження деталей та узгодження часу.

  • Написати нам у зручний месенджер: Viber/ WhatsApp (0973305553) або на електронну пошту.

  • Заповнити швидку форму замовлення на сайті (праворуч).

2. Де подивитися актуальну вартість?

Актуальні ціни на індивідуальні та групові програми завжди вказані на сторінці «Ціни», а також в описі кожного конкретного маршруту в розділі «Вартість екскурсії». Якщо ви плануєте корпоративну поїздку або індивідуальний тур Україною за власним маршрутом — ми зробимо персональний прорахунок.

3. Одеські катакомби: як туди потрапити та скільки це коштує?

Катакомби — одна з найзагадковіших локацій, і тут є два основні варіанти:

1. Катакомби Молдаванки: Розташовані безпосередньо в місті. Це дивовижний підземний лабіринт, куди можна потрапити виключно в супроводі професійного гіда.

2. Музей партизанської слави (с. Нерубайське): Знаходиться за 14 км від Одеси. Туди можна доїхати самостійно приміським автобусом від автостанції «Привоз». Проте, щоб не підлаштовуватися під графіки та отримати максимум емоцій, краще приєднатися до нашої збірної групи або замовити індивідуальний тур із трансфером з Одеси.

    1. Примітка: Точної єдиної карти одеських катакомб не існує в природі — є лише окремі карти досліджених спелеологами ділянок. Вартість вхідних квитків та екскурсій залежить від обраної локації (Нерубайське чи Молдаванка) та формату подорожі. Детальні тарифи дивіться у вкладці «Катакомби».

4. Чи передбачені знижки для груп та постійних клієнтів?

Так, ми дуже любимо великі компанії та мандрівників, які повертаються до нас знову! У нас діє гнучка система знижок для:

  • Організованих туристичних груп та корпоративних клієнтів.

  • Шкільних груп (для вчителів та супроводжуючих передбачені спец-умови).

  • Раннього бронювання багатоденних турів Україною. Зв’яжіться з нами, і ми запропонуємо найвигідніший варіант для вашої компанії.

5. Що подивитися в Одесі, якщо я тут лише на один день?

Спеціально для тих, хто має обмаль часу, ми створили путівник «ТОП-10 локацій Одеси». Там зібрані головні візитівки міста: від Приморського бульвару та Оперного театру до колоритних двориків. А найкраще рішення — замовити нашу оглядову екскурсію: за кілька годин ви закохаєтесь у місто і дізнаєтесь те, про що мовчать путівники.

6. Що запропонувати дітям та школярам?

Нудні лекції — це не про нас. Для маленьких мандрівників ми розробили інтерактивні програми, квести та захопливі екскурсії. Переходьте до розділу «Дитячі екскурсії», де зібрані пропозиції для різного віку, а також перелік найцікавіших наукових та інтерактивних музеїв міста, де дітям точно не буде сумно.

7. Як заощадити на екскурсіях?

Найпростіший спосіб побачити максимум і не переплатити — купувати збірні екскурсії або комплексні тури (де кілька екскурсій об’єднані в один пакет). Усі лайфхаки та гарячі пропозиції ми зібрали для вас на сторінці «Спеціальні пропозиції».

8. Які гарантії якості ви надаєте?

Ваш комфорт та безпека — наш головний пріоритет. Ми працюємо виключно з ліцензованими, закоханими у свою справу гідами та перевіреними перевізниками. Щоб переконатися в нашому підході до сервісу, прочитайте наш «Кодекс честі: 10 кроків до 100% якості екскурсій»  та відгуки сотень задоволених туристів.

9. Де смачно та недорого поїсти під час подорожі?

Одеса — гастрономічна столиця, і тут можна знайти заклади на будь-який гаманець. Своїм туристам ми завжди радимо перевірені місця з місцевим колоритом, де подають величезні порції за помірними цінами (від затишних міських бістро до автентичних одеських кафе). Під час замовлення екскурсії чи туру ми обов’язково поділимося з вами списком наших улюблених «секретних» локацій!

Як вам такий варіант? Якщо потрібно додати якісь деталі щодо турів Україною (наприклад, про трансфер чи готелі), підкоригувати назви розділів або змінити акценти — скажіть, і ми допрацюємо!